Com as funcionalidades de reputação do bm®, seja a escolha número 1 de seu ramo e região,
com os recursos certos para você aumentar o nível de satisfação de seus clientes e a reputação de seu negócio.
Ouça & Aprenda muito
com os seus clientes
Pouco exploradas, as avaliações espontâneas são um recurso atual e muito poderoso para as marcas. Utilize o bm®, extraia conceitos e aprenda com o que seus clientes têm a dizer.
Respostas para todas as suas avaliações em um único local
A dúvida de um consumidor pode ser a mesma de muitos outros. Por meio de uma central única, o bm®, sua empresa atende e responde em diferentes canais como Google e Facebook Places, etc.
O poder da Inteligência Artificial
ao seu lado
Por meio de recursos de Inteligência Artificial, o nerd.bot, interligência artificial da plataforma bm®, auxilia nas respostas automáticas de suas avaliações, facilitando as interações entre sua empresa e seus consumidores.
Sua reputação digital com cada vez mais avaliações positivas
Utilize facilmente recursos exclusivos de NPS® (Net Promoter Score), como o Opi.ne®, e faça do bm® a sua máquina de captação e de compartilhamento de avaliações sinceras e positivas.
Responda às avaliações de seus consumidores em todos os canais digitais mais importantes por meio de uma central únical.
Estes são alguns dos diretórios, sites, mapas e aplicativos onde você poderá estar presente.
VOCÊ SABIA?
92% dos consumidores consultam avaliações online de outros consumidores antes de visitar um estabelecimento comercial.
Fonte: YP LLC